
PME · B2B · E-COMMERCE
Devenez la référence
de votre secteurVos clients vous cherchent sur Google, comparent sur Maps et posent désormais leurs questions aux IA. Nous transposons aux PME, aux entreprises B2B et aux marques qui vendent en ligne les méthodes d'acquisition et d'expérience client que nous éprouvons sur les terrains les plus exigeants. Méthodes publiées, tarifs affichés, résultats mesurés.
Des clients PME nommés
Université de Technologie de Tarbes, FMB, TOKIKO : leurs témoignages sont plus bas sur cette page, avec leur nom.
Un fondateur venu du terrain
Guilhem Arregle, ancien directeur de l'expérience client de DS Automobiles, applique aux PME ce qui se pratique dans les grandes marques.
Méthodes et tarifs publiés
Nos méthodes en cinq étapes et nos grilles tarifaires sont en ligne. C'est rare dans le métier, et c'est voulu.
Partenaires e-commerce
ARETA est partenaire Shopify, Klaviyo, Kiliba et Lightspeed pour les marques qui vendent en ligne.
Le constat
Vous n'avez pas besoin d'un service marketing.
Vous avez besoin que le téléphone sonne.Dans la plupart des PME, le marketing n'appartient à personne : des actions au coup par coup, un site qui vieillit, des avis sans réponse, et aucune mesure. Pendant ce temps, vos clients ont changé de réflexe : ils cherchent sur Google, comparent sur Maps et posent leurs questions aux IA.
Services locaux et professions libérales
Avocats, agents immobiliers, artisans, santé et bien-être : votre zone de chalandise est locale, et la bataille se joue dans les recherches de proximité. Être introuvable, c'est laisser le rendez-vous au concurrent visible.
Entreprises B2B et industrie
Bâtiment, logistique, formation, services aux entreprises : vos acheteurs se renseignent seuls, longtemps avant de vous contacter. Ce qu'ils trouvent, ou ne trouvent pas, décide de la consultation.
Marques D2C et e-commerce
La boutique existe, le produit est bon, mais le trafic plafonne et l'achat ne se répète pas. L'acquisition sans fidélisation est un tonneau percé.
Le point commun des trois situations : vos clients doivent vous trouver, puis revenir. Ces deux mouvements se pilotent avec des méthodes écrites et des résultats mesurés, pas avec des actions dispersées. C'est exactement ce que nous faisons.
Nos interventions
Par où ça bloque, chez vous ?
Quatre problèmes reviennent dans toutes les PME que nous rencontrons. Chacun a sa méthode, sa page détaillée et sa grille tarifaire. Choisissez le vôtre.
« On ne vous trouve pas »
Référencement naturel et local : apparaître sur Google, dans Maps et dans les recherches de votre zone, sur les requêtes qui apportent des clients.
Agence SEOLe détail, sans quitter la page
Audit SEO, contenu, netlinking, fiche Google Business Profile et SEO local. Nous travaillons pour l'e-commerce, la formation, le bâtiment, la logistique, l'immobilier, la santé et le bien-être, la mode, les professions libérales et les artisans. La méthode en cinq étapes et la grille tarifaire sont publiées sur la page.
« Les IA ne vous citent jamais »
Vos futurs clients demandent à ChatGPT, Gemini ou Perplexity qui consulter. Votre marque a déjà une réputation dans ces réponses : encore faut-il la connaître, puis la piloter.
Agence GEOLe détail, sans quitter la page
Mesure de votre visibilité et de votre perception dans les réponses des IA, part de voix face à vos concurrents, puis plan d'action pour être cité. Du diagnostic ponctuel au pilotage continu.
« Vos clients ne reviennent pas »
L'acquisition coûte cher si l'expérience ne retient personne. Parcours client, moments de vérité, avis : ce qui fait revenir se pilote et se mesure.
Conseil en expérience clientLe détail, sans quitter la page
Nous appliquons aux entreprises de taille moyenne les six piliers de l'expérience client de KPMG, un référentiel conçu pour les grandes marques, traduits en standards vérifiables à votre échelle. Avec la gestion des avis et de l'e-réputation.
« Personne ne pilote »
Les actions existent, la cohérence manque. Une direction marketing à temps partagé installe le cap, le calendrier et la mesure, sans recrutement.
Direction marketing externaliséeLe détail, sans quitter la page
Deux à trois jours par mois dans votre entreprise : stratégie, plan marketing, priorisation des budgets, coordination des prestataires et compte rendu mesuré. Un forfait de pilotage clair, une exécution sur devis.
L'offre pivot
Une direction marketing,
sans recruter de directeur marketingRecruter coûte cher et se justifie rarement à l'échelle d'une PME. Confier le sujet à un alternant, c'est confier le cap à celui qui devrait le recevoir. La troisième voie : un directeur marketing à temps partagé, deux à trois jours par mois, dans votre entreprise. Un forfait de pilotage clair, une exécution sur devis, et la liberté d'arrêter.
Ce que couvre le pilotage
- La stratégie et le plan marketing annuel, écrits et datés
- La priorisation des budgets entre les actions
- La coordination de vos prestataires existants
- Le suivi mensuel mesuré : ce qui monte, ce qui stagne
- L'expérience client, si le sujet est le vôtre
- Le recrutement du profil interne, le jour où il se justifie
agence webmarketing pays basque Au service des PME,e-COMMERCE & SERVICES LOCAUX (IMMO, B2B...)
E-COMMERCE | FORMATION | BATIMENT | LOGISTIQUE | IMMOBILIER | SANTE & BIEN-ETRE | MODE

"Guilhem a travaillé avec l'IIT de Tarbes, département Tec de Co en 2024. Il a dirigé un cours d'une trentaine d'heures avec les élèves de 3ème année dont l'objectif était de construire l'architecture d'une Junior Entreprise. L'implication de Guilhem a été très sérieuse et totale. Il a partagé ses idées et toute son expertise avec les élèves."
— Laurent GEORGES | Université de Technologie de Tarbes

"Guilhem nous accompagne dans notre référencement SEO à Pau depuis plus d'un an. Très sympathique et de bons conseils. Nous le recommandons.Je recommande."
— Emilie MACHAND | Fenêtres et Menuiseries du Béarn, Pau

"Guilhem est une personne compétente et professionelle, je le recommande !é
— Anna Skoog | TOKIKO, l'Art du plan, St Jean de Luz

"La société ARETA à Bayonne a réussi a installer mon agence immobilère basée Anglet en tête de liste sur Google en à peine 6 mois, Guilhem est parti de zéro suite à cette création d'agence et a réussi très rapidement à se hisser à la première place.
Je recommande."
— Tony MARION | BAKARRA Agent & Expert Immobilier, Anglet

"Enfin !! Une personne qui a parfaitement identifié notre problématique. Guilhem s'est adapté au projet et au budget. Tout est cohérent, précis, compréhensible. Nous allons pouvoir nous engager dans la durée. C'est parfait, notre entreprise est enchantée."
— Nicolas ROUGIER | La Clé des Pyrénées Immobilier, Arreau, St Larry Soulan

"Top Agence SEO Bayonne ! Nous sommes ravis de l'accompagnement de Guilhem pour le référencement de notre entreprise en plein lancement ! Très professionnel, à l'écoute, force de recommandation. Je recommande ARETA à 100% !"
— Olivier GAGNA | VALEUS Créateur de Patrimoine, Le Mans

"Ce fut un grand plaisir de collaborer avec Guilhem sur le référencement local de mon site. Guilhem est un consultant seo local très compétent. Le gain en terme de flux qualifié sur notre site est indéniable ! Merci!."
— Vincent Mirabel | Clos Olivier de Serres, Ruoms

"Guilhem est très pro, efficace, pragmatique, de très bon conseil sur les sujets Marketing Digital et conseil client qu'il maitrise."
— Thierry Fabris | ETXE LOGISTIKA, Hastingue

"Guilhem a pris en charge la migration de mon site vers shopify et ses conseils en stratégie marketing ont été cruciaux pour apporter un nouvel élan mieux ciblé et plus efficace à mon activité.."
— Muriel van den Boogaerde | 067 - Exploratoo, Biarritz
Ce qui nous distingue
Des méthodes publiées, des tarifs affichés,
des résultats mesurésChoisir une agence sans savoir comment elle travaille ni ce qu'elle coûte, c'est signer les yeux fermés. Nous avons pris le parti inverse, et il est vérifiable avant même de nous appeler.
Méthodes publiées
Nos méthodes en cinq étapes, avec leurs livrables nommés, sont écrites noir sur blanc sur les pages SEO et GEO. Vous savez ce qui se passe, dans quel ordre, et ce que vous recevez.
Tarifs affichés
Nos grilles tarifaires sont en ligne. La plupart des agences ne publient rien : nous préférons que vous arriviez au premier rendez-vous en connaissant déjà les ordres de grandeur.
Résultats mesurés
Positions, appels, rendez-vous qualifiés, avis, satisfaction : chaque mission a ses indicateurs, relevés dans le temps. La mesure montre le mouvement, ou son absence, et nous vous la montrons telle quelle.
Ce que nous ne promettons pas
Ni première place garantie, ni croissance chiffrée à l'avance. Personne ne peut promettre sérieusement un classement Google ou un chiffre d'affaires : ceux qui le font engagent votre budget, pas leur résultat.
Ce que nous engageons : une méthode écrite, des indicateurs suivis, et un premier échange qui peut conclure que le sujet n'est pas prioritaire pour vous. Nous vous le dirons.
Questions fréquentes
Ce qu'on nous demande avant de commencer
Quatre questions qui reviennent à chaque premier échange avec une PME.
Travaillez-vous avec les petites structures et les indépendants ?
Oui. Nos méthodes se dimensionnent à l'échelle de l'entreprise : un indépendant n'a pas besoin du même dispositif qu'une PME de cinquante salariés, et nous ne lui vendons pas le même. Les prestations sont bornées, avec un livrable et une durée, précisément pour rester accessibles aux petites structures. Et si votre budget rend la mission déraisonnable, nous vous le disons au premier échange plutôt que de commencer quelque chose qui ne pourra pas aboutir.
Intervenez-vous en dehors du Pays basque et du Béarn ?
Oui. Nous sommes basés à Bayonne et à Pau, et une partie de nos clients est locale, mais nos méthodes de référencement, de visibilité dans les IA et d'expérience client s'appliquent partout en France, à distance. Les missions qui demandent du terrain, comme l'observation de parcours client, s'organisent par déplacements planifiés. La direction marketing externalisée suppose en revanche une présence régulière dans l'entreprise : sa zone naturelle reste le grand Sud-Ouest.
Combien coûtent vos prestations ?
Nos grilles tarifaires sont publiées sur les pages agence SEO et agence GEO : vous connaissez les ordres de grandeur avant de nous appeler. Le pilotage marketing se chiffre au forfait mensuel, l'exécution sur devis, parce que les situations sont trop différentes pour qu'un prix unique veuille dire quelque chose. Le premier rendez-vous de trente minutes est offert et sert à cadrer précisément votre cas.
Faut-il externaliser tout le marketing, ou seulement une partie ?
Rarement tout. La plupart de nos clients PME commencent par un sujet, le référencement, les avis ou le pilotage, puis élargissent si les résultats le justifient. La direction marketing externalisée peut ne couvrir que la stratégie et la coordination, votre équipe ou vos prestataires gardant l'exécution. Le dispositif est réversible : il est fait pour installer un cap, pas pour créer une dépendance, et il inclut le recrutement de votre profil interne le jour où il se justifie.
Le téléphone peut sonner davantage.
Décidons comment.Trente minutes pour situer votre cas : ce que vos clients trouvent quand ils vous cherchent, ce qui les fait revenir, et par quel levier commencer. Offert, sans engagement, et nous vous dirons aussi si le sujet n'est pas prioritaire pour vous.
Page mise à jour le 1 août 2026.
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Marketing hôtellerie et restauration
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ARETA
2 place du Château Vieux, 64100 Bayonne
Lundi au vendredi, 8h-20h









