• Bayonne · Pau · Pays Basque · Béarn · Landes · Bigorre

    Une direction marketing,
    sans recruter de directeur marketing

    ARETA prend la responsabilité de votre fonction marketing, 2 ou 3 jours par mois : priorités, plan d'action, pilotage des prestataires et comptes rendus chiffrés. Vous gardez la décision, nous portons le sujet. Spécialité hôtellerie, restauration et métiers de bouche, ouverte à toutes les PME de la région.

    ★ ★ ★ ★ ★  5,0/5 sur Google · Malt · Pages Jaunes

    Prendre rendez-vous (gratuit, 30 min) Voir les forfaits de pilotage
    1 interlocuteurGuilhem Arregle, du premier rendez-vous à la dernière livraison
    3 mois puis mensuelCycle initial de 3 mois, ensuite résiliable avec 30 jours de préavis
    Plan écritVos priorités marketing posées noir sur blanc dès le premier mois

  • Le constat

    Dans votre entreprise,
    le marketing appartient à qui ?

    Dans la plupart des PME de la région, la réponse honnête est : à personne en particulier. Le dirigeant arbitre entre deux rendez-vous, chacun fait un peu, et les sujets de fond attendent. Six situations que nous retrouvons à chaque premier rendez-vous.

    • Le marketing, c'est vous, le soir. Entre la gestion, les équipes et les clients, la stratégie marketing se traite quand il reste du temps. Il n'en reste jamais.
    • Un alternant porte le sujet seul. Il produit des publications, mais personne ne fixe les priorités, ne relit ni ne mesure. Quand il part, tout s'arrête.
    • Vos prestataires ne se parlent pas. Un site par-ci, des campagnes par-là, un imprimeur, un photographe : chacun facture, personne ne coordonne ni ne rend compte.
    • Vous avez recruté, ça n'a pas tenu. Un profil marketing seul dans une PME, sans direction ni budget clair, s'épuise ou s'en va. L'échec a coûté des mois.
    • Hôtelier ou restaurateur, vous subissez les plateformes. Les commissions montent, la saison se joue en quelques semaines, et la réservation directe reste un chantier jamais ouvert.
    • Vous ne savez pas ce qui rapporte. De l'argent part chaque mois en communication, sans tableau de bord pour dire ce qui ramène des clients et ce qui n'en ramène pas. Un état des lieux de visibilité suffit souvent à le révéler.

    Le problème n'est pas le manque d'outils ni de prestataires. C'est l'absence d'un responsable du sujet.

    Parler de votre situation · 30 min offertes

  • L'arbitrage, chiffré

    Recruter, prendre un alternant
    ou externaliser ?

    Les trois options sont légitimes, et nous vous dirons en rendez-vous si l'une des deux premières est la bonne pour vous. Le tableau ci-dessous compare honnêtement les trois, avec des chiffres sourcés : c'est cet arbitrage, pas une plaquette, qui doit fonder votre décision.

    CritèreRecruter un responsable marketingAlternant ou stagiaireDirection marketing externalisée
    Coût annuel 36 000 à 70 000 € brut, soit environ 50 000 à 100 000 € de coût employeur charges comprises Faible, en partie aidé. Mais le coût réel inclut votre temps d'encadrement À partir de 21 600 € HT/an
    (forfait 2 jours par mois, sans charges ni coûts cachés)
    Délai avant premier effet 11 semaines de recrutement en moyenne, plus la période d'intégration : comptez 6 mois Rythmé par le calendrier scolaire, avec une remise à zéro à chaque départ Le premier mois : état des lieux, priorités et plan d'action écrits
    Périmètre couvert Celui du profil recruté : un bon profil contenu ne fait pas le prix, l'offre ni le SEO Exécution partielle, surtout réseaux sociaux et supports La fonction entière : stratégie, offre et prix, visibilité, expérience client, pilotage des prestataires
    Réversibilité Faible : rupture coûteuse, humainement et financièrement Forte, mais avec perte de continuité à chaque échéance Cycle initial de 3 mois, puis résiliable chaque mois avec 30 jours de préavis
    Risque en cas d'échec Élevé : un recrutement raté coûte plusieurs mois de salaire et de temps perdu Limité financièrement, réel sur l'image si les contenus partent sans relecture Borné au cycle en cours : vous arrêtez, vous gardez le plan et les tableaux de bord
    Encadrement demandé Réel : un cadre seul sur sa fonction a besoin d'une direction qui tranche Important : c'est un poste de formation, pas de pilotage Aucun : c'est nous qui vous rendons des comptes, pas l'inverse
    Redevabilité Entretien annuel, objectifs internes Suivi pédagogique Tableau de bord mensuel chiffré : visibilité Google et IA, avis, demandes entrantes, avancement du plan

    Sources : salaires des responsables marketing en France, Jobmarketingvente, septembre 2025 · durée moyenne d'un recrutement de cadre, Apec, étude Pratiques de recrutement des cadres. Coût employeur estimé avec charges patronales sur la fourchette de salaires citée.

    Notre position, sans détour. Si votre PME peut occuper un responsable marketing à temps plein et l'encadrer, recrutez : c'est la meilleure option long terme, et nous pouvons préparer le terrain avant son arrivée. L'externalisation est faite pour l'étape d'avant : quand la fonction doit exister sans justifier un poste.

  • Le périmètre

    Ce que couvre le pilotage,
    très concrètement

    Le forfait couvre la responsabilité de la fonction : décider, prioriser, faire faire et rendre compte. L'exécution des travaux (site, contenus, campagnes) est dimensionnée à part, selon votre contexte : vos équipes, des prestataires que nous pilotons, ou un mixte. Elle est chiffrée sur devis, jamais imposée.

    01

    Plan marketing et priorités

    État des lieux, objectifs, budget, calendrier : un plan écrit et tenu à jour, qui dit ce qu'on fait, ce qu'on ne fait pas, et pourquoi.

    Inclus dans le forfait

    02

    Offre, prix et marge

    Ce que vous vendez, à quel prix, pour quelle marge : cartes, menus, prestations, packs. Le levier le plus rentable, et le plus négligé.

    Inclus dans le forfait

    04

    Expérience client et avis

    Ce que vivent vos clients, de la première recherche au retour en avis : parcours, réputation, fidélisation. Notre spécialité d'origine.

    Notre offre e-réputation

    05

    Hôtellerie et restauration

    Réservation directe, poids des commissions, remplissage, saisonnalité, ticket moyen : nous parlons votre langue d'exploitant, pas celle des slides. Même logique pour les domaines viticoles.

    Notre spécialité CHR

    06

    Pilotage des prestataires

    Site, contenus, campagnes, photo, print : nous cadrons, sélectionnons, briefons et contrôlons vos prestataires. Un seul responsable, plus de dispersion.

    Inclus dans le forfait

  • Comment ça se passe

    Un rythme simple :
    2 ou 3 jours par mois, chez vous

    Le pilotage se fait sur site à Bayonne, Pau et alentour, ou à distance quand c'est plus efficace. Vous gardez toutes les décisions : nous préparons les arbitrages, vous tranchez, nous faisons exécuter.

    1. Cadrage offert, 30 minutes

      Votre situation, vos objectifs, votre budget. À l'issue, nous vous disons honnêtement si l'externalisation est la bonne option, ou si un recrutement ou une mission ponctuelle vous servirait mieux.

    2. État des lieux, premier mois

      Visibilité, offre, prix, avis, prestataires en place, budgets engagés : tout est posé à plat. Le plan marketing écrit en découle, avec les priorités des 3 prochains mois.

    3. Pilotage mensuel, 2 ou 3 jours

      Arbitrages, briefs aux équipes et aux prestataires, suivi des chantiers, corrections de cap. Chaque jour de pilotage a un ordre du jour et un compte rendu.

    4. Exécution dimensionnée à part

      Les travaux (site, contenus, campagnes, photo) sont réalisés par vos équipes, par des prestataires que nous pilotons, ou en mixte. Chaque chantier est chiffré sur devis avant d'être lancé : vous validez, ou pas.

    5. Compte rendu chiffré, chaque mois

      Un tableau de bord : visibilité sur Google et dans les IA, avis, demandes entrantes, avancement du plan, budget consommé. Vous savez ce que votre marketing produit, chiffres à l'appui.

    Pourquoi un cycle initial de 3 mois ? Parce que c'est le délai réel des premiers effets mesurables en visibilité et en réputation. Ensuite, la collaboration se poursuit mois par mois : elle continue parce qu'elle produit, pas parce qu'un contrat l'impose.

    Réserver le cadrage offert · 30 min

  • Pourquoi ARETA

    Ce qu'aucun autre directeur marketing
    à temps partagé ne peut vous dire

    Le marché de la direction marketing externalisée existe : réseaux nationaux, collectifs, indépendants. ARETA s'en distingue sur quatre points vérifiables, pas sur des adjectifs.

    01

    L'expérience client comme colonne vertébrale

    Guilhem Arregle a passé vingt ans dans l'expérience client et le CRM chez Citroën, PSA et DS Automobiles, jusqu'à la direction mondiale expérience client de DS. Les autres pilotent votre marketing : nous pilotons ce que vivent vos clients, de la première recherche Google au retour en avis. Le marketing est le moyen, l'expérience client est ce qui fait la marge et la fidélité.

    02

    Un opérateur, pas seulement un conseil

    Formé au management de restaurant à l'Institut Paul Bocuse, fondateur de deux épiceries fines en ligne exploitées en propre : nous avons tenu un compte d'exploitation, encaissé des saisons et répondu à des avis. Face aux franchises et aux collectifs, c'est l'anti-modèle : un interlocuteur unique qui a été des deux côtés de la table.

    03

    La mesure comme preuve

    Culture SEO et GEO oblige : positions locales, part de voix dans les réponses des IA, sentiment de marque, demandes entrantes. Chaque mois, un tableau de bord chiffré dit ce que le pilotage produit. Une redevabilité que les offres généralistes ne fournissent pas.

    04

    Ici, pas depuis Bordeaux

    Bureaux à Bayonne et Pau, clients au Pays basque, en Béarn, dans les Landes et en Bigorre. L'intervention sur site est notre mode normal, pas une option facturée. Et pour l'hôtellerie et la restauration, notre spécialité sectorielle, la proximité n'est pas un confort : c'est une condition du métier.

  • Tarifs publics

    Un forfait de pilotage clair,
    une exécution sur devis

    Le forfait mensuel couvre la responsabilité de la fonction marketing : arbitrages, plan, pilotage des prestataires, comptes rendus. Il ne se vend pas à l'heure, parce qu'une responsabilité ne se découpe pas en heures. Les travaux d'exécution sont chiffrés à part, chantier par chantier, et toujours validés par vous avant lancement.

    Pilotage · Essentiel

    2 jours par mois

    À partir de 1 800 € HT/mois

    Pour la TPE ou la petite PME qui veut un responsable du sujet : plan marketing, priorités, pilotage des prestataires et compte rendu mensuel. Le volume minimum pour que la fonction existe vraiment.

    En parler en rendez-vous

    ⭐ Pilotage · Recommandé

    3 jours par mois

    À partir de 2 500 € HT/mois

    Le rythme d'une vraie direction marketing à temps partagé : présence régulière sur site, chantiers menés de front, équipes et prestataires animés dans la durée. Le meilleur rapport volume-prix de la grille.

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    Pilotage · Renforcé

    4 jours et plus

    Volume supérieur Sur devis

    Pour une phase intense : lancement, repositionnement, ouverture d'établissement, structuration d'équipe. Le volume et la durée sont dimensionnés ensemble, avec un point de sortie défini dès le départ.

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    Et l'exécution ?

    Site, contenus, campagnes, photo, print : les travaux sont réalisés par vos équipes, par des prestataires que nous sélectionnons et pilotons, ou en mixte, selon votre contexte. Chaque chantier est chiffré sur devis ferme avant lancement. Rien n'est engagé sans votre validation, et rien n'est facturé au forfait de pilotage.

    Engagement. Cycle initial de 3 mois, le délai réel des premiers effets mesurables. Ensuite, reconduction mensuelle, résiliable avec 30 jours de préavis. Vous arrêtez quand vous voulez : le plan, les accès et les tableaux de bord restent chez vous. Budget plus modeste ? Commencez par une mission ponctuelle de visibilité : c'est souvent la meilleure première marche.

  • Questions fréquentes

    FAQ | Direction marketing externalisée

    Les questions qui reviennent le plus souvent au premier rendez-vous, avec nos réponses telles que nous les donnons.

    Qu'est-ce qu'une direction marketing externalisée ?

    C'est un directeur marketing à temps partagé : une personne expérimentée qui prend la responsabilité de votre fonction marketing quelques jours par mois, au lieu d'un salarié à temps plein. Elle fixe les priorités, écrit le plan, pilote les prestataires et vous rend des comptes chiffrés. Vous gardez toutes les décisions.

    Externaliser ou recruter un responsable marketing ?

    Si votre entreprise peut occuper et encadrer un responsable marketing à temps plein, recrutez : c'est la meilleure option long terme. L'externalisation est l'étape d'avant : la fonction existe, le plan avance, sans le coût d'un poste (36 000 à 70 000 € brut par an pour un responsable marketing en France, source Jobmarketingvente, septembre 2025) ni le délai d'un recrutement de cadre, 11 semaines en moyenne selon l'Apec. Et si le recrutement devient pertinent, nous préparons le terrain et passons le relais.

    Que faites-vous concrètement en 2 ou 3 jours par mois ?

    Du pilotage, pas de la production : arbitrages, plan d'action tenu à jour, briefs à vos équipes et prestataires, suivi des chantiers, compte rendu mensuel chiffré. 2 jours représentent environ 16 heures : c'est assez pour diriger la fonction, pas pour produire un site ou des campagnes. C'est pour cela que l'exécution est dimensionnée à part.

    Qui exécute les travaux : mes équipes ou des prestataires ?

    Selon votre contexte : vos équipes quand les compétences existent en interne, des prestataires que nous sélectionnons, brieffons et contrôlons quand il faut produire, ou un mixte des deux. Chaque chantier d'exécution est chiffré sur devis ferme avant lancement. Vous validez, ou pas : rien n'est engagé sans vous.

    Combien ça coûte, et qu'est-ce qui est inclus ?

    Le pilotage est au forfait : à partir de 1 800 € HT par mois pour 2 jours, 2 500 € HT pour 3 jours, sur devis au-delà. Le forfait inclut le plan marketing, les arbitrages, le pilotage des prestataires et le tableau de bord mensuel. L'exécution (site, contenus, campagnes) n'est pas incluse : elle est chiffrée sur devis selon les travaux à engager.

    Puis-je arrêter quand je veux ?

    Après un cycle initial de 3 mois, oui : reconduction mensuelle, résiliable avec 30 jours de préavis. Les 3 premiers mois correspondent au délai réel des premiers effets mesurables en visibilité et en réputation. À l'arrêt, tout reste chez vous : le plan, les accès, les tableaux de bord et l'historique.

    Quels résultats puis-je attendre, et sous quel délai ?

    Dès le premier mois : un état des lieux et un plan écrit. Sous 3 mois : les premiers effets mesurables sur la visibilité locale et la réputation. Au-delà, tout dépend de vos chantiers, et c'est exactement ce que le tableau de bord mensuel mesure : positions Google, présence dans les réponses des IA, avis, demandes entrantes. Nous ne promettons pas de chiffre d'affaires : nous mesurons ce que le marketing produit, et vous jugez sur pièces.

    Mon activité est saisonnière (hôtel, restaurant) : comment ça se passe ?

    C'est notre terrain : l'hôtellerie et la restauration sont notre spécialité sectorielle. Le pilotage épouse votre saison : préparation intense avant l'ouverture, rythme allégé au cœur du service, bilan et chantiers de fond à l'intersaison. La réservation directe et le poids des commissions sont traités en priorité, parce que c'est là que se joue votre marge.

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  • Cadrage offert · 30 min · sans engagement

    Et si votre marketing avait
    enfin un responsable ?

    30 minutes, sur place ou en visio : votre situation, vos objectifs, et notre avis honnête sur la bonne option pour vous, externalisation, recrutement ou mission ponctuelle. Vous repartez avec un avis, pas un devis.

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    Adresse2 place du Château Vieux
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    Lun–Ven : 08:00–20:00 · Sam & Dim : fermé

    Dernière mise à jour : 28 juillet 2026

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