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ARETA Cabinet conseil stratégie Marketing & Expérience Client
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areta, Marketing & expérience client

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ARETA Cabinet conseil stratégie Marketing & Expérience Client
  • CONSEIL et prestations EN MARKETING & EXPERIENCE CLIENT

    ARETA

    L'agence Marketing des secteurs Hospitality & Food, PME & Services Locaux

    TRANSFORMER MON EXPÉRIENCE CLIENT
    EXTERNALISER MA DIRECTION MARKETING
  • NOUS CONSEILLONS ET ACCOMPAGNONS LES STARTUPS, TPE ET PME POUR AMELIORER POSITIONNEMENT MARKETING, visibilité, PERFORMANCE COMMERCIALE ET EXPERIENCE CLIENT

    De la définition à la mise en œuvre, nous intervenons sous forme de missions, prestations ou en externalisation.

    ÉCHANGEONS SUR VOS ENJEUX (30 MIN OFFERTES)
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  • NOS DOMAINES D'interventionS

    De la stratégie à l'éxécution

  • Stratégie Marketing & Expérience Client

    Prendre de la hauteur et identifier les axes de développement et de différenciation pour définir votre positionnement stratégique, votre feuille de route, vos engagements clients

    Plateforme & Expérience de Marque

    Définir, structurer, cadrer vos actions en interne et externe pour gagner en cohérence au service de la performance commerciale, de l'expérience client et du développement de votre image de marque

    Mix Marketing & Plan marketing

    Assurer un positionnement prix / produit et services en ligne avec votre stratégie. Définir les actions et outils à activer pour atteindre les objectifs de notoriété, trafic, conversion et engagement attendus

    Performance

    Piloter vos actions par le ROI et la performance : marges, volumes, conquête / fidélisation, satisfaction client...

    Animer votre force de vente pour transformer opportunités en clients et clients en ambassadeurs

     

  • Search Engine Management

    Vous souhaitez optimiser votre référencement web ?

    Nous vous proposons des prestations complètes :

    • Audit SEO
    • Référencement naturel
    • SEO local
    • Netlinking

    Cliquez ICI pour en savoir +

    Community Management

    Vous souhaitez améliorer votre notoriété, développer et fédérer votre communauté ?

    Nous vous proposons des prestations complètes de Community management sur:

    • Facebook
    • Linkedin
    • Instagram
    • Google My Business

    Cliquez ICI pour en savoir +

    Campaign Management

    Vous souhaitez mettre en place des campagnes marketing par e-mailling ?

    Nous vous proposons des prestations complètes de campaign management :

    • Clusterisation & ciblage client
    • Création des templates
    • Envoi des e-mails

    E-reputation Management

    Vous souhaitez maitriser votre e-réputation ?

    Nous vous proposons des prestations complètes d'e-réputation :

    • Avis Google
    • Avis Trip Advisor
    • e-reputation web

    Confiez nous votre e-réputation & vos avis clients

     

    Cliquez ICI pour en savoir +

  • vous souhaitez externaliser tout ou partie de votre marketing ?

    Au delà du volet conseil & stratégie, nous assurons la mise en œuvre de votre plan marketing.

    DELEGUER MON MARKETING
  • NOS secteurs D'intervention

    Hospitality & Food | PME, e-commerces & Services Locaux (Immo, B2B...)

  • Au service des acteurs de l'Hospitality et de la Food

    Quelques références client qui nous font confiance pour des missions de prestations et conseil en marketing, conseil en expérience client et conseil en stratégie au service du développement commercial et de l'expérience client dans la food, l'hôtellerie-restauration et le tourisme

    Migration site e-commerce et SEO E-commerce | ARETA, Agence Markting e-commerce & Agence Shopify Partner

    Bodegas EL GRIFO - Lanzarote | OENOTOURISME

    Digital (Migration sites web e-commerce & déploiement Shopify POS), Conseil en Marketing digital, Expérience client, CRM, local SEO & SEO | SEO Tourisme | SEO Hôtellerie | SEO Restaurant | SEO e-commerce Shopify

    "Professionnalisme et excellence sont les mots qui définissent cette entreprise. Nous nous sommes lancés avec eux dans un projet ambitieux qui s'est terminé dans les délais prévus et avec un niveau d'exécution au-delà des attentes. Toujours orientés vers le business, l'expérience a été incomparable. Totalement recommandés si vous souhaitez faire croître votre entreprise dans l'environnement digital."
    José Antonio Galán Otamendi, Marketing EL GRIFO

    Référencement local restaurant étoilé L'impertinent à Biarritz | ARETA, Agence SEO local

    L'Impertinent - Biarritz | RESTAURATION

    SEO Local | SEO Restaurant

    Restaurant étoilé Biarritz

    Cabinet conseil en strategie marketing : définition plateforme de marque, stratégie et référencement SEO. ARETA Agence Marketing Bayonne

    BASA - Bayonne | RESTAURATION

    Conseil expérience client et stratégie marketing| Plateforme de Marque
    Conseil en marketing | SEO, SEO Local | SEO Restaurant

    Brasserie haut de gamme Bayonne

    Référencement local hotel| SEO Hotel | ARETA, Agence SEO

    Villa Elisa M. - Aubenas | HÔTELLERIE

    SEO | SEO Local

    "Ce fut un grand plaisir de collaborer avec Guilhem sur le référencement local de mon site. Guilhem est un consultant seo local très compétent. Le gain en terme de flux qualifié sur notre site est indéniable ! Merci!.".

    Référencement local restaurant | ARETA, Agence SEO

    Restaurant Cazerio de Mozaga - Lanzarote | RESTAURATION

    SEO Local | SEO Restaurant

    Restaurant gastronomique

    Référencement local Hotel | ARETA, Agence SEO

    Hotel EL GRIFO - Lanzarote | HÔTELLERIE

    SEO | SEO Local | SEO Hotel

    Hôtel spécialisé en œnotourisme

    Audit SEO, optimisation on site et off site, content marketing, référencement SEO | ARETA, Agence Marketing e-commerce

    LOUIS OSPITAL - Hasparren | FOOD

    Conseil en marketing | Audit SEO, Content & SEO e-commerce Prestashop | SEO Local

    E-commerce Alimentaire charcuterie basque

    Stratégie marketing de Kebask et mise en oeuvre | ARETA conseil en stratégie marketing

    KEBASK - Bayonne & Lyon | RESTAURATION

    Conseil en stratégie & stratégie Marketing
    Marketing digital, Community management

    Restauration streetfood Bayonne & Lyon Street Food Festival

    Conseil stratégie marketing, Stratégie SEO de Maison Miette | ARETA Agence Marketing e-commerce

    MAISON MIETTES - Bidart | FOOD

    Conseil en Stratégie et Marketing | Stratégie Marketing & Expérience Client
    Audit SEO | SEO Local | SEO e-commerce shopify

    "Nous collaborons avec l'équipe d'Areta pour la refonte marketing et web de notre biscuiterie la Maison Miettes. Nous sommes ravis du professionnalisme, et de la compétence de Guilhem. Il a su comprendre notre ADN, le formaliser et le décliner. Nous ne pouvons que le recommander. Et vous conseiller de rester à l'écoute : il va y avoir de la nouveauté dans les mois à venir !"

    Alexandra Bour, Fondatrice de la Maison Miettes

    Référencement naturel de la marque LADHIDH | ARETA, Agence Marketing Bayonne

    LADHIDH - Ascain | FOOD

    Conseil en stratégie | Stratégie Marketing
    Conseil en marketing | Plateforme de marque
    Plan marketing
    Marketing digital, SEO, Netlinking | SEO E-commerce Shopify

    "Areta nous a permis de nous positionner comme leader de la charcuterie halal haut de gamme en ligne en France."

    F.Baro , Marketing Digital Manager.

    Référencement local de l'agence culinaire Garbure & Xipirons | ARETA, Agence Marketing Bayonne

    GARBURE & XIPIRONS - Bayonne | FOOD

    SEO Local

    "Areta m'a aidé à optimiser mon référencement local. Grâce à l'expertise et aux compétences de cette agence SEO j'ai pu obtenir un très bon référencement internet sur ma fiche Google My Business. Je recommande vivement de faire appel à cette agence marketing"

    Anaïs Labeyrie, Fondatrice de l'agence de communication culinaire Garbure & Xipirons.

  • ARETA, l'Agence qui transforme votre Expérience Client en marge nette

    Nous allions le Marketing Digital (Acquisition) à l'Expérience Client (Opérationnel/Terrain).

    De votre visibilité digitale jusqu'à l'audit du parcours client physique de votre établisseemnt.

    Un projet hôtelier, de restauration, food ? Besoin d’une

    direction marketing externalisée ?

    ARETA vous accompagne.

    HOSPITALITY & FOOD
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  • E-COMMERCE & RETAIL : Boostez vos ventes avec Shopify

    La réussite d'un e-shop ne s'arrête pas à un beau design. Food, Mode ou Cosmétique : nous transformons votre boutique en ligne en machine de croissance.

    De la migration technique à la stratégie d'Acquisition, en passant par l'automatisation marketing et le choix du bon logisticien : nous pilotons votre écosystème e-commerce avec une seule obsession : la rentabilité et la fidélisation.

    PME & SERVICES LOCAUX : Devenez la référence de votre secteur

    Professions Libérales | Immobilier | B2B | Artisans ...

    Vous n'avez pas besoin d'un site e-commerce, mais vous avez besoin que le téléphone sonne.

    Avocats, agents immobiliers, PME B2B ou artisans : votre zone de chalandise est locale, mais vos clients vous cherchent d'abord sur Google.

    Nous transposons nos méthodes d'acquisition et d'expérience client pour digitaliser votre activité, dominer les recherches locales (Google Maps) et transformer vos visiteurs en rendez-vous qualifiés.

  • Au service des PME,e-COMMERCE & SERVICES LOCAUX (IMMO, B2B...)

    E-COMMERCE | FORMATION | BATIMENT | LOGISTIQUE | IMMOBILIER | SANTE & BIEN-ETRE | MODE

    Université de Technologie Tarbes Occitanie Pyrénées

    "Guilhem a travaillé avec l'IIT de Tarbes, département Tec de Co en 2024. Il a dirigé un cours d'une trentaine d'heures avec les élèves de 3ème année dont l'objectif était de construire l'architecture d'une Junior Entreprise. L'implication de Guilhem a été très sérieuse et totale. Il a partagé ses idées et toute son expertise avec les élèves."

    — Laurent GEORGES | Université de Technologie de Tarbes

    FMB à Serres Castet (64) | SEO Menuiserie

    "Guilhem nous accompagne dans notre référencement SEO à Pau depuis plus d'un an. Très sympathique et de bons conseils. Nous le recommandons.Je recommande."

    — Emilie MACHAND | Fenêtres et Menuiseries du Béarn, Pau

    TOKIKO L'Art du Plan Saint Jean de Luz | SEO E-commerce

    "Guilhem est une personne compétente et professionelle, je le recommande !é

    — Anna Skoog | TOKIKO, l'Art du plan, St Jean de Luz

    BAKARRA Agent & Expert Immobilier à Anglet et Biarritz | SEO Immobilier

    "La société ARETA à Bayonne a réussi a installer mon agence immobilère basée Anglet en tête de liste sur Google en à peine 6 mois, Guilhem est parti de zéro suite à cette création d'agence et a réussi très rapidement à se hisser à la première place.

    Je recommande."

    — Tony MARION | BAKARRA Agent & Expert Immobilier, Anglet

    La Clé des Pyrénées Immobilier à Arreau (65) | SEO Immobilier

    "Enfin !! Une personne qui a parfaitement identifié notre problématique. Guilhem s'est adapté au projet et au budget. Tout est cohérent, précis, compréhensible. Nous allons pouvoir nous engager dans la durée. C'est parfait, notre entreprise est enchantée."

    — Nicolas ROUGIER | La Clé des Pyrénées Immobilier, Arreau, St Larry Soulan

    VALEUS Transactions immobilières Le Mans | SEO Immobilier

    "Top Agence SEO Bayonne ! Nous sommes ravis de l'accompagnement de Guilhem pour le référencement de notre entreprise en plein lancement ! Très professionnel, à l'écoute, force de recommandation. Je recommande ARETA à 100% !"

    — Olivier GAGNA | VALEUS Créateur de Patrimoine, Le Mans

    SEO Gite | Référencement gite

    "Ce fut un grand plaisir de collaborer avec Guilhem sur le référencement local de mon site. Guilhem est un consultant seo local très compétent. Le gain en terme de flux qualifié sur notre site est indéniable ! Merci!."

    — Vincent Mirabel | Clos Olivier de Serres, Ruoms

    Etxte Logistika | SEO Logistique e-commerce

    "Guilhem est très pro, efficace, pragmatique, de très bon conseil sur les sujets Marketing Digital et conseil client qu'il maitrise."

    — Thierry Fabris | ETXE LOGISTIKA, Hastingue

    067 conseil en stratégie marketing e-commerce, SEO e-commerce, Migration Shopify

    "Guilhem a pris en charge la migration de mon site vers shopify et ses conseils en stratégie marketing ont été cruciaux pour apporter un nouvel élan mieux ciblé et plus efficace à mon activité.."

    — Muriel van den Boogaerde | 067 - Exploratoo, Biarritz

  • BIO - expérience MARKETING & CX

    Guilhem ARREGLE - Fondateur de l'Agence Marketing & Expérience Client ARETA

    Guilhem ARREGLE | Agence Marketing & Expérience Client

    COMPETENCES

     

     

    • Définition de stratégies marketing et expérience client.
    • Brand management et Customer Experience Management.
    • Création des plans marketing et d'actions commerciales, accompagnement à la mise en œuvre.
    • Développement et déploiement des outils et processus permettant l'amélioration de vos performances. Accompagnement au pilotage du dirigeant.

    PARCOURS PROFESSIONNEL

    Automobile mainstream et premium & Agroalimentaire premium

    Fondateur et Directeur Marketing de la marque Ladhidh, Charcuterie haut de gamme

    Directeur Expérience Client de la marque DS Automobiles

    Directeur Stratégie Marketing Relationnel , Direction des marques du Groupe PSA

    Directeur Marketing Services de la marque Automobiles Citroën

    ETUDES

    - Master International Business / ESC Meaux - Marne la Vallée

    - Bachelor Food & Beverage Management / Institut Paul BOCUSE (Institut LYFE)

  • Ça commence par un échange.

    Nous vous offrons un rendez-vous en ligne de 30mn ! 

    PRENDRE RENDEZ-VOUS
  • Nous intervenons principalement au Béarn et au pays-basque

    et également ailleurs en France ou à l'étranger

    French Tech Pays Basque | Agence Marketing Pays-Basque ARETA

    La French Tech Pays-Basque

    ARETA Marketing & Expérience Client est membre partenaire de la French Tech Pays-Basque

    Initiative Nouvelle Aquitaine | ARETA, Agence Marketing Pau Béarn

    Initiative Nouvelle Aquitaine

    Nous bénéficions du soutiens d'Initiative Aquitaine

    Région Nouvelle Aquitaine | Agence Marketing Pau Béarn ARETA

    Région Nouvelle-Aquitaine

    Nous bénéficions du soutiens de la région Nouvelle - Aquitaine

    Activateur France Numérique - ARETA Agence Marketing Pays-Basque

    Activateur FRANCE NUM

    ARETA est activateur France Num. https://www.francenum.gouv.fr/activateurs/areta

     

  • vous souhaitez un accompagnement conseil en expérience client ou en marketing ?

    N'hésitez pas partager vos besoins avec nous, qu'ils soient opérationnels ou stratégiques

    CONTACTEZ-NOUS
  • Ils parlent de nous

    Retrouvez également d'autres avis client sur Shortlist ou Malt

  • GLOSSAIRE

    Le monde du marketing et de l'expérience client regorge de termes techniques qui peuvent parfois sembler complexes. Chez ARETA, nous sommes convaincus qu'une compréhension claire de ces concepts est essentielle pour toute collaboration fructueuse. C'est pourquoi nous avons élaboré ce glossaire, un guide didactique conçu pour démystifier le jargon professionnel et vous offrir une base solide pour appréhender nos interventions.

    Ce glossaire est bien plus qu'une simple liste de définitions. Il est une invitation à explorer les fondements de nos expertises, du SEO local à la stratégie de marque, en passant par le parcours client. Chaque terme est expliqué de manière concise et pertinente, vous permettant de saisir rapidement l'importance de chaque levier dans l'optimisation de votre performance commerciale et de la satisfaction de vos clients. En tant que ressource éducative, il renforce notre engagement à vous accompagner avec transparence et pédagogie.

    Audit SEO

    Community Management

    LLM

    Expérience Client (CX)

    Netlinking

    Plateforme de Marque

    Positionnement Marketing

    Référencement Naturel (SEO)

    Stratégie Marketing

    Mix Marketing

    Campaign management

    E-reputation management

Conseil Marketing Pays Basque & Béarn

Stratégie marketing

Audit et diagnostic marketing

Lancement produit ou service

Marketing opérationnel et digital,

Agence marketing

Agence marketing hôtelier

Réfrencement naturel,

Marketing relationnel, CRM

Conseil Expérience Client Pays Basque & Béarn

Expérience de Marque

Expérience produit et service

Parcours clients, moments de vérité, voix du client, fidélisation, synergie des attentions, e-reputation

Externalisation Marketing & Prestations Marketing

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Community Management Pau

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